Atlassian-Lizenzen: Profitieren Sie vom kostenlosen Neukunden-Support

Sparen Sie jetzt unnötige Kosten beim Erwerb von Atlassian-Lizenzen. Die Universum AG bietet Ihnen als offizieller Atlassian Expert aus Berlin neben interessanten Rabatten auch einen kostenlosen Neukunden-Support. Sie erhalten ohne weitere Kosten professionelle Hilfe durch unsere Atlassian-Profis. weiterlesen Atlassian-Lizenzen: Profitieren Sie vom kostenlosen Neukunden-Support

Safe Harbor war gestern: Echter Datenschutz für europäische Nutzer

Das Safe-Harbor-Abkommen zur Datenlagerung in den USA ist tot. Mit dem Entscheid des Europäischen Gerichtshofes zum 6. Oktober ist eine neue Ära eingeläutet worden. Gebot der Stunde für digitale Unternehmen: Mit erhöhten Datenschutzstandards und Rechenzentren in Europa für die Vertraulichkeit der Kundendaten zu sorgen. In dieser Frage steht die Universum AG an vorderster Front. „Software Hosted in Germany“ – was heißt das eigentlich? Lernen Sie mehr über unsere Angebote. weiterlesen Safe Harbor war gestern: Echter Datenschutz für europäische Nutzer

Atlassian teilt JIRA in Service Desk, Software und Core auf

Neuigkeiten für alle Atlassian-Fans: Aus seinem Vorzeige-Issue-Tracker und Projektmanager JIRA hat das Unternehmen drei unabhängige Produkte gemacht, die auf einer gemeinsamen Plattform laufen. Die Änderungen sollen die JIRA-Plattform, die sich von einem einfachen Bugtracker auf Java-Basis hin zu einer weit verbreiteten Projektmanagement-Lösung entwickelt hat, gezielter an neue Kunden bringen, ließ Atlassian verlauten. weiterlesen Atlassian teilt JIRA in Service Desk, Software und Core auf

Instant Messaging: Wie Teams mit Hipchat besser zusammenarbeiten

Instant Messaging macht nicht nur im privaten Umfeld Spaß. Auch im beruflichen Kontext erleichtert Chatten den Austausch von Informationen. So wurde HipChat von Atlassian speziell für die schnelle und effektive Zusammenarbeit in Unternehmen entwickelt. Einfacher und bequemer lassen sich Fragen über die Bürogrenzen hinweg nicht klären. weiterlesen Instant Messaging: Wie Teams mit Hipchat besser zusammenarbeiten

Vom Intranet zum Extranet: Mit Kunden besser zusammenarbeiten

Mit Kunden gemeinsam an Projekten zu arbeiten erfordert nicht nur Fingerspitzengefühl und Einfühlungsvermögen. Auch eine gemeinsame technische Basis erleichtert den Austausch von Informationen und Dokumenten ungemein. Dabei hat sich bei uns, der Universum AG, die Intranet-Lösung Confluence von Atlassian als zuverlässiges und leicht zu bedienendes Tool erwiesen, das von Anfang an Missverständnisse und E-Mail-Fluten konsequent eindämmt. Über ein cleveres Rechtemanagement wird aus einem rein internen Tool eine Projektplattform, auf der externe Kunden, interne Mitarbeiter und weitere Stakeholder stets über den gemeinsamen Projektverlauf auf dem Laufenden bleiben. weiterlesen Vom Intranet zum Extranet: Mit Kunden besser zusammenarbeiten

Intranet ohne Lizenzdschungel: Confluence überzeugt mit transparentem Kostenmodell

Kennen Sie das? Sie versuchen, die Lizenzkosten für ein Intranet zu ermitteln: Doch statt einer klaren Info stehen Sie – etwa bei Microsoft SharePoint – plötzlich  mitten im Lizenzdschungel. Dass es auch anders gehen kann, beweist Atlassian mit dem Intranet Confluence und seinen anderen Tools für effektives und kollaboratives Arbeiten in Unternehmen wie etwa JIRA oder HipChat. Wir erklären Ihnen in diesem Blogbeitrag das transparente Confluence-Lizenzmodell. Erfahren Sie jetzt auch mehr über Ihre Vorteile bei einem Bezug der Lizenzen über die Universum AG.

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Effizienter Support mit Atlassians JIRA Service Desk

Ein optimales Service-Management wird zunehmend zum entscheidenden Kriterium für den wirtschaftlichen Erfolg. Eine perfekte digitale Lösung für Unternehmen und Customer ist Atlassians JIRA Service Desk. Sie ermöglicht Ihnen einen effizienten, qualitativ hochwertigen Support. Und Ihre Kunden erleben einen besseren Service. Wir haben für Sie JIRA Service Desk unter die Lupe genommen.

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Wie man ein Intranet erfolgreich einführt

Die Einführung eines Intranets kann schnell in einem Fiasko enden. Ein strategisch angelegtes Change Management ist hingegen der Schlüssel zum Erfolg. Nur leider ist das Bewusstsein hierfür nicht immer im erforderlichen Maße vorhanden. Die Folge: Zeit und Ressourcen werden ohne Nutzen vergeudet. Damit Sie nicht in die gleiche Falle tappen, beleuchten wir hier für Sie die häufigsten Fehler und geben Ihnen die wichtigsten Hinweise und Tipps für eine erfolgreiche Intranet-Einführung an die Hand.

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Die Reise zum Mittelpunkt von Atlassian

Das AtlasCamp 2015 ist die Konferenz zu allen Themen in und um den Softwaredienstleister Atlassian. In Prag trafen sich knapp 350 Entwickler mit Atlassian-Mitarbeitern, um sich über die hauseigenen Werkzeuge auszutauschen, die Tools in Workshops kennenzulernen, Networking zu betreiben und die neusten Möglichkeiten zur Entwicklung von Plugins zu erfahren. Mitten drin: Unser Entwickler Leroy Elendt. weiterlesen Die Reise zum Mittelpunkt von Atlassian